Rückgabe & Umtausch
Sollte ein Artikel nicht passen oder deinen Erwartungen nicht entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Ware im Originalzustand und inklusive aller Etiketten an uns retourniert wird.
Rücksendeformular ausfüllen
Nutze das beiliegende Rücksendeformular, um die Artikel zu markieren, die du zurückgeben möchtest, und gib den Grund für die Retoure an.
Paket sicher verpacken
Lege die Artikel zusammen mit dem Rücksendeformular in die Originalverpackung oder einen stabilen Versandkarton und verschließe diesen sorgfältig.
Versandetikett anbringen
Erstelle dein Rücksendeetikett über unser Online-Portal, drucke es aus und klebe es gut sichtbar auf das Paket, wobei alte Versandaufkleber überdeckt werden sollten.
Abgabe und Rückerstattung
Gib das Paket bei einem Versanddienstleister deiner Wahl ab. Nach Prüfung der Ware in unserem Logistikzentrum erfolgt die Erstattung über dein ursprüngliches Zahlungsmittel.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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